售后服務(wù)
天津千罡公司為保證本公司銷售設(shè)備的安全可靠運行和用戶的正常使用,保證用戶的正當權(quán)益,特向本公司用戶做出如下承諾。
產(chǎn) 品 安 裝
本公司嚴格按ISO9000質(zhì)量管理體系要求控制產(chǎn)品的制造、檢驗與驗收,根據(jù)用戶的具體要求,本公司可以為用戶提供千罡牌設(shè)備的安裝規(guī)范要求,并可派遣專業(yè)的技術(shù)工程師到現(xiàn)場進行安裝指導工作。
產(chǎn) 品 調(diào) 試
對于本公司銷售的千罡產(chǎn)品,我公司保證在收到用戶的調(diào)試要求后,在規(guī)定的時間內(nèi)派遣調(diào)試人員到達現(xiàn)場進行設(shè)備的調(diào)試工作,使設(shè)備的各項操作參數(shù)及使用性能滿足用戶要求。
產(chǎn) 品 終 身 維 修
設(shè)備使用超過質(zhì)量保證期后,本公司承諾負責對設(shè)備終身維修并收取適當?shù)木S修費用。
技 術(shù) 援 助
除產(chǎn)品的使用說明書外,可以根據(jù)用戶的具體情況及要求提供與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)資料、行業(yè)信息及技術(shù)咨詢以供用戶參考。根據(jù)用戶要求,本公司可以協(xié)助用戶制定有關(guān)本公司產(chǎn)品的操作規(guī)程、日常維護制度及定期檢修制度等方面的規(guī)章制度。本公司對所售產(chǎn)品承諾的產(chǎn)品質(zhì)量保證期為設(shè)備到貨調(diào)試后十二個月,在此期間凡設(shè)備自身原因造成的設(shè)備故障,本公司將免費給予及時的維修或調(diào)換部件。
技 術(shù) 培 訓
在設(shè)備調(diào)試期間,將由調(diào)試人員對用戶指定的人員進行相應(yīng)的技術(shù)培訓,使其能夠熟練的掌握千罡設(shè)備的操作和日常的維護。
根據(jù)用戶的要求,本公司亦可派遣專業(yè)人員或聘請相關(guān)人士對用戶進行必要的技術(shù)培訓。
承 諾 保 證
本公司設(shè)有由專業(yè)的技術(shù)人員組成的售后服務(wù)部專門負責對公司售出產(chǎn)品的售后服務(wù),以保證能兌現(xiàn)本公司的承諾。
無需服務(wù)是最好的服務(wù):確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。嚴格的質(zhì)量控制體系,確保任何質(zhì)量問題不流入下道工序。
聯(lián)系信息
熱線電話:
022-28552002
公司地址:
天津市津南經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(東區(qū))寶源路26號